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NoteMail

NoteMail - AI 驱动的智能邮件营销平台

  • 轻量

  • 实时

  • 延迟

  • 分页

  • 后端无关

  • SSR / SSG

  • TypeScript Ready

  • 远程 + 本地

NoteMail 不只是邮件工具,而是一个 AI 沟通伙伴,帮助你通过邮件建立、维护和深化关系。

使用 NoteMail,你不是在发邮件,而是在表达意图

我们的 AI 不代替你写,而是与你共同创作

概述

NoteMail 将邮件营销从繁琐的任务转变为智能化的、自动化的关系建立系统:

import { NoteMail } from '@notemail/sdk' const client = new NoteMail({ apiKey: process.env.NOTEMAIL_API_KEY }) // 使用 AI 辅助发送个性化邮件 await client.emails.send({ to: '[email protected]', intent: 'welcome-new-customer', personalization: { name: '张三', company: 'Acme 公司' } })

核心功能

NoteMail 解决邮件营销中的五个根本问题:

1. 邮件发给谁?📧

  • Lead 获取系统:支持导入第三方数据库、展会名录、行业目录
  • 爬虫引擎:自动从 LinkedIn、公司官网、公开渠道获取潜在用户
  • API 集成:从 CRM、产品后台、第三方平台同步联系人
  • 批量导入:支持 CSV/Excel 导入,字段映射和去重

2. 他们是谁?👤

  • 动态画像系统:基于行为事件自动更新用户画像
    • 基础属性:姓名、邮箱、公司、职位、行业
    • 行为标签:打开率、点击率、回复率、活跃度
    • 兴趣偏好:点击过的链接、浏览的内容类别
    • 生命周期:新用户、活跃、沉默、流失
  • AI 画像增强:分析邮件内容和回复,推断用户意图和需求
  • 事件时间线:记录所有互动历史,形成完整故事

3. 如何给他们写邮件?✍️

  • 多场景模版系统
    • 事务邮件:OTP 验证码、账户通知、订单确认(多语言支持)
    • 营销邮件:产品推广、活动通知、内容推送
    • 个性化邮件:一对一销售邮件、客户回访
  • 可视化编辑器:拖拽式组件库,无需编码
  • 变量系统:支持个性化变量(姓名、公司、行为数据),类型安全
  • AI 辅助创作
    • 根据用户画像生成个性化内容
    • 优化主题行和正文,提升打开率
    • 多语言翻译和本地化
  • 版本管理:模版版本控制,支持 A/B 测试和回滚

4. 他们看到了吗?👀

  • 全链路追踪:基于 AWS SES/SNS 实时追踪邮件生命周期
    • 发送(Sent)
    • 送达(Delivered)
    • 打开(Open)- 过滤机器打开(Apple MPP)
    • 点击(Click)- 记录具体点击的链接
    • 退信(Bounce)- 软退信/硬退信
    • 投诉(Complaint)- 标记为垃圾邮件
  • 实时提醒:关键行为(首次打开、点击、回复)实时通知
  • 可视化分析
    • 发送漏斗:发送 → 送达 → 打开 → 点击 → 转化
    • 时间分布:最佳打开时间、点击热力图
    • 设备分布:移动端/桌面端/邮件客户端
    • 地理分布:用户所在地域
  • STO(最佳发送时间优化):基于用户历史行为,智能推荐最佳发送时间

5. 他们如何回应?💬

  • 统一收件箱:集中管理所有用户回信,避免遗漏
  • 智能分类:AI 自动识别回信意图
    • 高意向:询价、咨询、约会
    • 中意向:索取资料、反馈问题
    • 低意向:礼貌性回复、自动回复
    • 负面:投诉、退订请求
  • 情感分析:识别用户情绪(积极/中立/消极),优先处理负面反馈
  • 自动化任务:根据回信内容自动创建任务并分配给相关人员
  • 对话线程:自动关联往来邮件,形成完整对话历史
  • 画像更新:根据回信内容自动更新用户画像和标签
  • AI 辅助回复:提供回复建议,提升响应效率

产品架构

NoteMail 基于现代化、可扩展的架构构建:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Dashboard 层 │ │ 意图驱动界面 & AI 智能推荐 │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 获客层 │ │ Lead 数据库集成 · 爬虫引擎 · API 同步 │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 画像层 │ │ 动态画像 · 行为标签 · AI 增强 │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 触达层 │ │ 模版系统 · 可视化编辑器 · AI 助手 · STO │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 追踪层 │ │ 实时事件流 · 可视化分析 · 机器打开过滤 │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 互动层 │ │ 统一收件箱 · AI 分类 · 自动回复 │ └─────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 自动化层 │ │ 旅程编排 · A/B 测试 · 智能优化 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘

核心理念

1. 意图驱动体验

功能不以模块呈现,而以”你想做什么”呈现。进入系统,立刻看到意图卡片:

  • 💌 欢迎新客户
  • 🔥 宣布促销活动
  • 🌱 唤醒沉睡用户
  • 📈 汇报成果

2. AI 情感共创

AI 不代替你写,而与你共同创作:

  • 实时共写:AI 生成草稿,你调整语气
  • 语气滑杆:真诚 ↔ 轻松 ↔ 正式
  • 智能建议:“添加共鸣句”、“优化主题行”
  • 多版本草稿:“生成另一版”对比选择

3. 双层体验

开发者与营销人共享底层结构,却各自拥有优化路径:

用户类型入口路径关键页面UX 目标
开发者自动化路径模板中心 → API 控制台 → 自动化规则稳定、安全、高可控的系统集成
营销人营销路径Dashboard → 意图入口 → AI 共写 → 编排 → 分析情感化沟通、智能编排、关系增长

4. 无摩擦智能

AI 建议不打断操作,而自然流入流程:

  • 个性化欢迎语:“早上好!3 位客户待跟进,要发送吗?”
  • AI 推荐动作:“12 位用户点击但未购买,建议发送限时优惠”
  • 智能收件箱:自动识别高意向回复,优先处理

5. 成长反馈

数据分析转化为个人沟通成长的故事:

  • 故事化报告:“你的故事化开场让邮件点击率提升 18%”
  • 关系花园:可视化联系人关系强度
  • 互动时间线:每段关系的完整历程

技术栈

NoteMail 使用现代化的、生产就绪的技术构建:

  • 前端:Next.js 15、React 19、TypeScript、Tailwind CSS
  • 后端:tRPC、Drizzle ORM、PostgreSQL
  • 邮件:AWS SES、自定义 SMTP 支持
  • AI:OpenAI GPT-4、Claude、LangChain
  • 部署:Docker、Vercel、Railway

快速开始

在你的项目中安装 NoteMail SDK:

npm install @notemail/sdk # 或 pnpm add @notemail/sdk

设置 API 客户端:

import { NoteMail } from '@notemail/sdk' const client = new NoteMail({ apiKey: process.env.NOTEMAIL_API_KEY, baseUrl: 'https://api.notemail.me' }) // 发送简单邮件 await client.emails.send({ to: '[email protected]', subject: '欢迎使用 NoteMail', html: '<p>你好,世界!</p>' }) // 使用 AI 辅助发送 await client.emails.sendWithAI({ to: '[email protected]', intent: 'welcome-new-customer', context: { userName: '张三', productName: '高级版', trialDays: 14 } })

下一步

📚 文档

学习如何将 NoteMail 集成到你的应用中

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💡 示例

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许可证

NoteMail 采用 MIT 许可证