開封率わずか5%？あなたのメールが他の1000通と同じだから

以前はマーケティングメールを書くのが白紙のページを前に固まってしまうような感じでした。今はAIが思考を整理し、下書きを生成してくれます。最も驚いたのは、各顧客の閲覧履歴に基づいて異なる商品を推薦できること。メールが本当にパーソナライズされました。顧客の反応も「またメルマガか」から「私のことを理解してくれている」に変わりました。

新規ユーザーのアクティベーションが最大の課題でした。NoteMailのジャーニーエディターで、複雑なコードを書かずにアクティベーションフロー全体を視覚的に設計できます。最も重要なのは、各ユーザーがどのステップで躓いているかをリアルタイムで把握し、迅速に戦略を調整できること。この顧客行動への洞察は、単純なデータレポートよりはるかに有用です。

教育メールで最も難しいのは、プロフェッショナルでありながら親しみやすいトーンを保つこと。AIがトーンを調整し、冷たいシステム通知ではなく、先生が生徒を励ますような雰囲気に仕上げてくれます。受講完了率が上がりましたが、それ以上に嬉しいのは、多くの受講生がメールに返信して学習の感想を共有してくれるようになったこと。この種の交流は以前は経験したことがありませんでした。

金融商品のメールは正確で、タイムリーで、信頼できるものでなければなりません。NoteMailのテンプレートシステムで、すべてのメールがコンプライアンス要件を満たすことを保証できます。多言語サポートで異なる地域のユーザーに同時にサービスを提供できます。最も重要なのは、メール送信が安定して信頼性が高く、顧客が取引通知を即座に受け取れること。これは信頼構築において極めて重要です。

B2B営業サイクルは長く、継続的なフォローアップが必要です。以前は営業チームが毎日手動で数十通のフォローアップメールを送っていて、漏れやミスが起きやすかったです。今は自動化フローが各見込み客の状態を記憶し、適切なタイミングで適切なコンテンツを送信してくれます。営業チームは「ようやく機械的な繰り返し作業に埋もれることなく、本当に重要な顧客とのコミュニケーションに集中できるようになった」と言っています。